Conflitti durante la prenotazione

Quando si crea o sposta un appuntamento, il sistema verifica automaticamente che tutte le risorse necessarie (stanze, dispositivi, operatori) siano disponibili nell’orario selezionato. Se una o più risorse non sono disponibili, si verifica un conflitto.

⚠️ Cause principali di conflitto

Causa	Descrizione
Capacità insufficiente	La risorsa è già interamente occupata in quell’orario
Nessuna copertura oraria	L’agenda della risorsa non copre l’orario selezionato
Slot completamente prenotati	Tutti gli slot della risorsa sono occupati
Sede non compatibile	La risorsa si trova in una sede diversa
Non prenotabile	La risorsa è stata contrassegnata come non prenotabile
Indisponibile per emergenza	La risorsa è stata temporaneamente disattivata

🔎 Conflitti durante la ricerca slot

Quando si cerca uno slot libero per un nuovo appuntamento, il sistema mostra una tabella con le risorse necessarie per quello slot.

Risorse disponibili

Se tutte le risorse sono disponibili, viene mostrata una tabella con:

Risorsa → nome e tipo (con icona colorata)
Disponibilità → quantità necessaria
Origine → da dove proviene il requisito (servizio, agenda, gruppo di risorse)

Conflitti nella ricerca

Se ci sono conflitti, vengono mostrati in una sezione separata evidenziata in arancione con il conteggio dei conflitti. Per ogni risorsa in conflitto si vedono:

Il nome della risorsa
La causa del conflitto (es. “Capacità insufficiente”)
I dettagli aggiuntivi (es. capacità rimanente)

Per i gruppi di risorse, il conflitto mostra anche i singoli membri del gruppo, indicando quali sono disponibili e quali no, con il conteggio rispetto al minimo richiesto (es. “1/2 richiesti”).

🚨 Conflitti alla conferma dell’appuntamento

Quando si conferma la creazione dell’appuntamento, se il sistema rileva conflitti viene mostrato un pannello di risoluzione. L’interfaccia varia in base alla modalità.

Modalità base (senza gestione avanzata)

Viene mostrato un avviso con il riepilogo:

Quante risorse hanno conflitti sul totale (es. “Risorse con conflitti (2/5)”)
Una descrizione del problema

Le opzioni disponibili sono:

Opzione	Descrizione
Prenota le risorse comunque	Procede con la prenotazione nonostante i conflitti. Il sistema mostra prima un’anteprima per conferma
Non prenotare risorse	Crea l’appuntamento senza prenotare nessuna risorsa

Modalità avanzata (con gestione avanzata attiva)

In modalità avanzata viene mostrata una tabella dettagliata con tutte le risorse, raggruppate per gruppo di risorse (se applicabile). Per ogni risorsa si vedono:

Risorsa → nome, origine, capacità utilizzata, indicatore sostituto
Stato → Disponibile (verde), Conflitto (rosso), Sostituto (giallo)
Rigidità → se la risorsa è “Flessibile”, il conflitto è un avviso e non blocca la prenotazione

Le opzioni disponibili sono:

Opzione	Descrizione
Prenota le risorse comunque	Mostra un’anteprima riepilogativa prima di confermare
Scegli quali risorse prenotare	Apre la modalità di revisione per-risorsa (vedi sotto)
Non prenotare risorse	Crea l’appuntamento senza risorse

Revisione per-risorsa

Selezionando “Scegli quali risorse prenotare”, per ogni risorsa nella tabella compare un menu a tendina con le azioni disponibili:

Azione	Descrizione
Conferma	Prenota questa risorsa (anche se in conflitto)
Sostituto: [nome]	Sostituisci con una risorsa alternativa disponibile (mostra la capacità rimanente)
Escludi	Non prenotare questa risorsa

Per i gruppi di risorse, viene mostrato il conteggio delle risorse selezionate rispetto al minimo richiesto (es. “Selezionati: 2/3”).

🔄 Conflitti durante lo spostamento

Quando si sposta un appuntamento (es. trascinandolo nel calendario), il sistema verifica le risorse nel nuovo orario. Il flusso è simile alla creazione, con alcune differenze.

Operazioni sulle risorse durante lo spostamento

Ogni risorsa mostra un’operazione che indica cosa succederà:

Operazione	Colore	Descrizione
Spostamento	Blu	La risorsa viene spostata al nuovo orario
Nuova	Verde	Una nuova risorsa viene aggiunta
Rimozione	Rosso	La risorsa viene rimossa
Esclusa	Grigio	La risorsa non viene spostata

Opzioni per lo spostamento

Opzione	Descrizione
Conferma spostamento risorse	Appare quando non ci sono conflitti ma ci sono modifiche da confermare
Sposta le risorse comunque	Sposta le risorse nonostante i conflitti (mostra anteprima)
Scegli quali risorse spostare	Revisione per-risorsa (solo modalità avanzata)
Non spostare le risorse	L’appuntamento viene spostato, ma le risorse restano dove sono

🔀 Sostituti automatici

Il sistema può risolvere automaticamente alcuni conflitti trovando una risorsa sostitutiva disponibile. Questo avviene tipicamente con i gruppi di risorse: se la risorsa preferita (priorità alta) non è disponibile, il sistema propone automaticamente un’altra risorsa del gruppo.

Le risorse sostituite vengono evidenziate in giallo con il badge “Sostituto” e l’indicazione della risorsa originale.

🔒 Rigidità delle risorse

Ogni risorsa ha una rigidità che determina quanto è vincolante il conflitto:

Rigidità	Comportamento
Rigida	Il conflitto blocca la prenotazione se non viene risolto
Flessibile	Il conflitto genera un avviso ma non blocca la prenotazione

Le risorse flessibili mostrano un badge “Flessibile” nella tabella dei conflitti.

🧩 In sintesi

Il sistema verifica automaticamente la disponibilità delle risorse a ogni prenotazione o spostamento.
In modalità base puoi prenotare comunque o rinunciare alle risorse.
In modalità avanzata puoi anche scegliere per-risorsa cosa fare: confermare, sostituire o escludere.
I sostituti automatici risolvono i conflitti nei gruppi di risorse.
Le risorse flessibili generano avvisi senza bloccare la prenotazione.